
Mettre en place une segmentation RFM
Sur le marché actuel, la méthode RFM est le plus souvent intégrée comme une fonctionnalité secondaire…

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Une Customer Data Platform (CDP) a pour vocation de centraliser les données clients issues de multiples…

Derrière chaque facture, il y a un client. Cette idée paraît simple, presque évidente, mais elle…

Projeter son chiffre d’affaires n’est plus un exercice lourd ou réservé aux analystes : avec Optimus,…

La méthode RFM, qui repose sur l’analyse de Récence, Fréquence et Montant des interactions clients, est…

La loi de Brandolini, aussi appelée principe d’asymétrie du bullshit, affirme qu’il faut beaucoup plus d’énergie…

Pour un directeur financier, juger la performance d’un canal d’acquisition revient souvent à regarder des indicateurs…

La plupart des dirigeants pilotent leur activité avec des indicateurs globaux : chiffre d’affaires, nombre de…

Avec Optimus, l’entreprise passe d’un reporting statique à une dynamique d’analyse automatisée, où les opportunités sont…