Sylvain Pigatto

Sylvain Pigatto

Réduire l’asymétrie de Brandolini

La loi de Brandolini, aussi appelée principe d’asymétrie du bullshit, affirme qu’il faut beaucoup plus d’énergie pour réfuter une information fausse que pour la produire. Dans le monde de l’entreprise, cette loi s’applique parfaitement à la donnée commerciale et marketing.…

La rentabilité du mix de prospection

Pour un directeur financier, juger la performance d’un canal d’acquisition revient souvent à regarder des indicateurs immédiats : coût d’acquisition, taux de conversion, panier moyen initial. Cette approche, bien que logique à court terme, peut conduire à des décisions biaisées.…

Piloter avec les bons agrégats

La plupart des dirigeants pilotent leur activité avec des indicateurs globaux : chiffre d’affaires, nombre de commandes, coût d’acquisition. Mais trop peu disposent d’une vision claire et structurée de leur base clients. Combien de clients fidèles ? Combien en attrition…

Connaître le futur de ses gammes de produits

Projeter son chiffre d’affaires n’est plus un exercice lourd ou réservé aux analystes : avec Optimus, cela devient une opération simple, rapide et fiable. La plateforme exploite automatiquement votre fichier de commandes pour reconstruire l’historique clients, détecter les dynamiques de…

Un collaborateur virtuel pour vos opérations marketing

Avec Optimus, l’entreprise passe d’un reporting statique à une dynamique d’analyse automatisée, où les opportunités sont détectées en continu sans effort humain. Dès l’import du fichier de commandes, l’outil calcule automatiquement les indicateurs clés : récence, fréquence, valeur, panier moyen,…

Concevoir et déployer un programme de réactivation

La réactivation commence par une détection précise des clients qui ralentissent, décrochent ou s’apprêtent à sortir du cycle d’achat. Avec Optimus, cette étape est entièrement automatisée. L’outil analyse la récence, la fréquence, le montant moyen et la dynamique d’évolution de…

Performance unifiée : le benchmark multi-sociétés

Dans un groupe de sociétés, l’un des défis majeurs consiste à comparer des entités très différentes : tailles, maturités commerciales, canaux de vente, géographies, modèles économiques. Optimus permet de créer un référentiel commun qui neutralise ces disparités en harmonisant les…

Mesurer la rentabilité d’un canal d’acquisition

Lorsqu’une entreprise investit dans un canal de prospection — publicité digitale, emailing, référencement, salons, agents commerciaux, partenariats — la tentation est grande de juger immédiatement la performance sur des indicateurs courts : taux de clic, taux d’ouverture, coût par lead,…