Secteurs d’activité :
Distribution B2B/B2C
SaaS & édition de logiciels
Édition juridique & services B2B
Télécoms / Opérateurs mobiles
Cosmétique & retail beauté

Sylvain Pigatto

Management & Conduite du changement

Direction d’équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 130 personnes) en environnement international. Accompagnement des directions générales dans la modernisation technologique et la montée en compétences Data.

Intelligence Artificielle & Automatisation

Développement de modules d’automatisation et de scoring client en Python, intégrés dans les outils marketing. Implémentation de systèmes de recommandation, d’alertes attrition et de campagnes automatisées (Brevo, Power Automate).

Stratégie Data & BI

Pilotage de transformations Data & BI pour des groupes internationaux (RAJA, Groupe Lefebvre Sarrut). Management d’équipes Data, migration vers Azure et Python, mise en place de stratégies de gouvernance et de Master Data Management.

Analyse & Performance Commerciale

Création d’indicateurs clés et de reportings dynamiques sous Power BI pour piloter la croissance et la fidélisation (suivi CA, scoring de prospection, segmentation clients (RFM), et analyse de rentabilité marketing).

Enseignes pour lesquelles j’ai déployé le modèle RFM