Secteurs d’activité :
Distribution B2B/B2C
SaaS & édition de logiciels
Édition juridique & services B2B
Télécoms / Opérateurs mobiles
Cosmétique & retail beauté
Quelque soient les marchés, j’ai toujours adapté avec succès la méthode RFM héritée des plus grands spécialistes de la VAD.
Sylvain Pigatto
J’ai développé l’outil RFM pour gagner en efficacité dans les missions que je propose à mes clients :
Stratégie Data & BI
Pilotage de transformations Data & BI pour des groupes internationaux (RAJA, Groupe Lefebvre Sarrut). Management d’équipes Data, migration vers Azure et Python, mise en place de stratégies de gouvernance et de Master Data Management.
Analyse & Performance Commerciale
Création d’indicateurs clés et de reportings dynamiques sous Power BI pour piloter la croissance et la fidélisation (suivi CA, scoring de prospection, segmentation clients (RFM), et analyse de rentabilité marketing).
Intelligence Artificielle & Automatisation
Développement de modules d’automatisation et de scoring client en Python, intégrés dans les outils marketing. Implémentation de systèmes de recommandation, d’alertes attrition et de campagnes automatisées (Brevo, Power Automate).
Management & Conduite du changement
Direction d’équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 130 personnes) en environnement international. Accompagnement des directions générales dans la modernisation technologique et la montée en compétences Data.